Política de privacidad
En esta política se explica cómo tratamos sus datos personales cuando utiliza nuestros formularios, canales de contacto y servicios.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: [[PENDIENTE: identidad del responsable del tratamiento]]
Nombre comercial: Quiroestética Pozuelo
Domicilio de contacto: Av. de Europa, 7, 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid
2. Finalidades del tratamiento
- Gestionar solicitudes de información, valoración y cita.
- Responder consultas recibidas por formulario, teléfono, email o WhatsApp.
- Gestionar la relación con pacientes/clientes y el seguimiento administrativo de los servicios.
- Enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista base legal suficiente (por ejemplo, consentimiento).
3. Base jurídica
- Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
- Aplicación de medidas precontractuales o ejecución del servicio solicitado (art. 6.1.b RGPD).
- Cumplimiento de obligaciones legales, cuando proceda (art. 6.1.c RGPD).
4. Categorías de datos
Con carácter general, podemos tratar datos identificativos y de contacto (nombre, teléfono, email), así como datos facilitados en su mensaje o solicitud.
Si en algún proceso se trataran categorías especiales de datos, se informará de forma específica en el momento de la recogida.
5. Destinatarios y encargados
No se cederán datos a terceros salvo obligación legal.
Podrán acceder a los datos proveedores que prestan servicios auxiliares (alojamiento, correo, mensajería o herramientas de gestión), actuando como encargados del tratamiento bajo contrato.
6. Transferencias internacionales
[[PENDIENTE: detalle de transferencias internacionales, si aplican]]
7. Plazo de conservación
Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recabaron y, posteriormente, durante los plazos legales aplicables para atender responsabilidades.
8. Derechos de las personas interesadas
Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. También puede retirar su consentimiento cuando esa sea la base jurídica del tratamiento.
9. Cómo ejercer sus derechos
Puede escribir a quiroestetica.rsv@outlook.com o a [[PENDIENTE: email para ejercicio de derechos (si distinto al contacto general)]].
Si considera que sus derechos no han sido debidamente atendidos, puede presentar una reclamación ante la AEPD.
10. Origen de los datos
Datos facilitados por la persona interesada mediante formularios, WhatsApp, teléfono o correo electrónico.
11. Medios de contacto
Teléfono: 913 51 38 74 · WhatsApp: 622 83 64 88 · Email: quiroestetica.rsv@outlook.com
Centro sanitario autorizado por la Comunidad de Madrid. Registro sanitario nº CS21898.